تعریف کانتنت مارکتینگ

تعریف کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوایی

در این مقاله از سری آموزش های عکاسی و مدلینگ وبسایت نگاتیو استودیو به مبحث بازاریابی محتوا پرداخته ایم. مبحثی که از جایگاه ویژه ای در دنیای تبلیغات امروز برخوردار شده و دوری کردن از آن میتواند برای اکثریت کسب و کارها، خسارات جبران نشدنی ای را به همراه داشته باشد و این اهمیت قطعا شامل حال عکاسان و افرادی که خدمات عکاسی ارائه میدهند هم خواهد بود. کانتنت مارکتینگ ( content marketing ) به معنای تولید محتوای سایت ارزشمند به منظور تشویق و ترغیب مشتریان می‎باشد که با این کار حس آزادی عمل به مشتری داده می‎شود. عبارت «کانتنت مارکتینگ» به بازاریابی اینترنتی اشاره دارد که در آن محتوا نقش اول را ایفا می‎کند. کانتنت مارکتینگ موجبات جذب کاربر به سایت شده و در نهایت فروش محصول، رشد برند و توسعه کسب و کار را فراهم می‎کند. مدیران وب سایت‌ها‎ با تولید محتوای خوب و قرار دادن آن در شبکه‌ها‎ی اجتماعی می‎توانند کاربران زیادی را به سمت سایت خود سوق دهند.

کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوایی ، خود یکی از مباحث زیرمجموعه دیجیتال مارکتینگ است. انواع محتوایی که در کانتنت مارکتینگ استفاده می‎شود عبارتند از؛ راهنما و دستورالعمل، اخبار تحلیلی، ویدئو، تصویر، انیمیشن، کتاب الکترونیکی، مقاله، اسلاید، اینفوگرافیک و … .

چرا کانتنت مارکتینگ؟

کانتنت مارکتینگ از آنجا اهمیت پیدا می‎کند که محتوای سایت بیش از گذشته تاثیر خود را بر ارتقا رتبه سایت‌ها‎ باقی گذاشته است. به عبارت دیگر مدیران سایت‌ها‎ دریافته اند که محتوای سایت یا وبلاگ است که موجب رشد و ترقی آنها در فضای مجازی می‎گردد. اهمیت این موضوع زمانی مشخص می‎شود که به رقابت میان وب سایت‌ها‎ نظری افکنیم که پس از بررسی سایت‌ها‎ی موفق به محتوای با کیفیت آنها پی خواهیم برد. در حال حاضر در سرتاسر دنیا درصد قابل ملاحظه‎ای از شرکتهای B2B از کانتنت مارکتینگ استفاده می‎کنند. همچنین شرکتهای B2C هم هزینه‌ها‎ی زیادی از بودجه خود را در این حوزه صرف می‎نمایند.

تعریف کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوا


فرایند کانتنت مارکتینگ

تعیین هدف
مشخص کردن مخاطبان و نیازهای اطلاعاتی آنان
تعیین موقعیت مخاطبان
اطلاع از سایت‌ها‎ و شبکه‌ها‎یی که مخاطبان بیشترین فعالیت را در آن دارند
شناخت استعدادها
تعیین تاکتیک‌ها‎
زمان بندی تهیه محتوا و تقسیم بندی کارها

اجرا و اندازه‎گیری کیفیت محتوا
ویژگی‌ها‎ی کانتنت مارکتینگ

آموزش:  آموزش و اطلاع رسانی کسب و کار خود به افراد علاقمند
قدرت: استفاده از کانتنت مارکتینگ به منظور ایجاد کمپین‌ها‎ی بزرگ تبلیغاتی برای معرفی خود
ماندگاری: کانتنت مارکتینگ با اطلاع داشتن از این که تصاویر چه تاثیر بزرگی بر روی ذهن مشتری دارد، به بهترین شکل ممکن از تصاویر استفاده می‎کند.
کاهش ریسک: در کانتنت مارکتینگ، مشتری با استفاده از اطلاعاتی که از محتوا دریافت می‎کند، به سایت اعتماد کرده و بر اساس آن اطلاعات، تصمیم درستی را برای خرید اتخاذ می‎کند.


نحوه استفاده از کانتنت مارکتینگ

مجموعه ای از تاکتیک‌ها‎یی باید توسط کسب و کارها به کار گرفته شود تا تاثیر کانتنت مارکتینگ را ارتقا دهد که عبارتند از:

وبلاگ‌ها‎ ـ  51%
پخش تراکت ـ 43%
چاپ مجلات ـ 42%
ویدئوهای آموزشی ـ 41%
مطالعات موردی ـ  55%
ارسال مقاله ـ  78%
بهره گیری از خبرنامه ـ 61%
برگزاری کنفرانس‌ها‎ی مجازی ـ 11%
ملاقات حضوری با مشتریان ـ 62%
تهیه گزارش در مورد تحقیقات ـ 23%
استفاده از رسانه‌ها‎ی اجتماعی ـ  79%
ترویج محتوا در  رسانه‌ها‎ی قدیمی ـ 31%
استفاده از کتاب‌ها‎ و مجلات دیجیتالی ـ  15%
استفاده از تکنولوژی‌ها‎ی گوشی‌ها‎ی همراه % 50


مشکلات کانتنت مارکتینگ

هزینه‌ها‎ی تولید محتوا
تولید محتوا به اندازه کافی
تولید محتوای باکیفیت و جذاب
تولید مطالبی که برای همه قابل درک باشد
تولید محتوای مختلف در یک زمینه خاص

در این مقاله از وب سایت خدمات عکاسی و آموزش عکاسی و آموزش مدلینگ نگاتیو استودیو با ماهیت و جایگاه کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوا ( content marketing ) آشنا شدید. امروزه بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ به یکی از مهمترین ارکان بازاریابی، توسعه و تداوم ارتباط با مشتریان تبدیل شده است و رقابت شدیدی در این حوزه وجود دارد که روز به روز افزایش میابد.

دیجیتال مارکتینگ

معرفی تکنیکهای نوین دیجیتال مارکتینگ

در این مقاله از سری مطالب آموزش عکاسی وب سایت نگاتیو استودیو به معرفی و شرحی از مبحث بسیار جذاب و کاربردی دیجیتال مارکتینگ پرداخته ایم که این مبحث میتواند در دنیای عکاسان حرفه ای و کلا کسب و کار مبتنی بر عکاسی و یا کسب و کارهای مبتنی بر مد و فشن و مدلینگ از تاثیر و جایگاه بسیار مهمی در بخش های بازاریابی و یافتن مشتری برخوردار باشد. دیجیتال مارکتینگ (digital marketing) به استفاده از رسانه‏ های جدید دردنیای تجارت اطلاق میشود که این بازاریابی دیجیتال بسیار به اینترنت وابسته می باشد و نام دیجیتال مارکتینگ را به خود گرفته است. در واقع می توان گفت به تمام فعالیتهایی که به منظور تبلیغ محصول، خدمات، برندها و بررسی رفتار مشتری در بستر اینترنت صورت میگیرد دیجیتال مارکتینگ گفته می شود.

اگر بخواهیم دیجیتال مارکتینگ را با بازاریابی سنتی مقایسه کنیم، در واقع برخلاف بازاریابی سنتی، در دیجیتال مارکتینگ مشتریان بیشترین اهمیت را دارند به همین منظور شرکت ها با استفاده از ابزارهای مختلف مانند  وب سایت، ایمیل، موبایل، شبکه های اجتماعی سعی در تحلیل رفتار مشتری می کنند تا تبلیغات خود را در زمان مناسب و بر روی طیف وسیعی از کاربران منتشر نمایند تا در نتیجه بتوانند بهترین بازخورد را دریافت نمایند.

استفاده بهینه از تمام این ابزارها در دنیای دیجیتال، می تواند سینرژی مناسبی را جهت گسترش یک کسب و کار در اینترنت ایجاد نماید. به عبارت دیگر، دیجیتال مارکتینگ به استفاده مناسب از ابزارهای دیجیتالی جهت ایجاد معماری و ساختار حرفه ای در بستر اینترنت و گسترش آنها از طریق هدف گذاری و تعیین استراتژی مناسب در این زمینه اطلاق می شود. برخی از مواردی که به بازاریابی اینترنتی مرتبط هستند عبارتند از :

بازاریابی درونگرا یا جاذبه ای :

بازاریابی درونگرا و روش های مختلف مرتبط با آن، بر این اساس بنا شده اند که به جای اینکه فروشنده به دنبال مشتری باشد، مشتری به فروشنده مراجعه نماید و از طریق روش های مختلف مانند سئو، بازاریابی محتوا و… وب سایت شما بتواند مخاطب هدف را به سمت خود جذب کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بازاریابی درونگرا، مقاله بازاریابی درونگرا چیست را مطالعه نمایید.

معرفی تکنیکهای نوین دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی چریکی :

استفاده از روش های خلاقانه جهت معرفی محصول به مشتری، به گونه ای که توجه او را جلب کند و باعث شود که مشتریان در مورد برند شما صحبت کنند را بازاریابی چریکی می گویند. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه مقاله بازاریابی چریکی چیست را مطالعه نمایید.

بازاریابی ویروسی :

با گسترش شبکه های اجتماعی و استفاده مردم از آنها و افزایش اهمیت رسانه های اجتماعی، تبلیغات به صورت دهان به دهان و به اشتراک گذاشتن رسانه های اجتماعی توسط افراد، اهمیت بالایی پیدا کرده است. استفاده از بازاریابی ویروسی و تولید رسانه های اجتماعی به گونه ای که باعث شود افراد مختلف جامعه بیشتر در مورد آن صحبت کنند و رسانه های اجتماعی شما را به اشتراک بگذارند در حال گسترش است و جز روش های بازاریابی اینترنتی محسوب می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه مقاله بازاریابی ویروسی چیست را مطالعه نمایید.

بازاریابی ایمیلی:

استفاده از ابزار ایمیل، جهت اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با مخاطبین از اهمیت بالایی برخوردار است، به همین جهت ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی و تکنیکهای مختلف با این زمینه مانند ایجاد صفحه فرود می توانند به شما در طراحی و پیاده سازی یک کمپین موفق دیجیتال مارکتینگ کمک زیادی بکنند.

بازاریابی در شبکه های اجتماعی  و بازاریابی محتوا :

بازاریابی محتوا و بازاریابی در شبکه های اجتماعی نیز از اجزای مهم دیجیتال مارکتینگ هستند.

در ادامه جزییات بیشتری در مورد انواع روش های دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی را بررسی خواهیم کرد. در صورتی که فرآیندهای بازاریابی اینترنتی و همچنین هر یک از اجزا آن برای شما آشنا نیستند، پیشنهاد میکنیم که با کارشناسان بخش دیجیتال مارکتینگ گروه نگاتیو استودیو تماس بگیرید.

در واقع بازاریابی اینترنتی گام به گام با مشتری در حرکت است. چند نمونه از دیجیتال مارکتینگ در زیر آورده شده است:

بازاریابی با استفاده از موتورهای جستجو  (Search Engine Marketing) در این روش با استفاده از تکنیک‏های طراحی سایت و سئو سعی در بهبود جایگاه سایت مورد نظر دارند تا با ارتقا جایگاه سایت در نتایج جستجو و قرار گرفتن در صفحه اول کاربران سریعتر و راحت تر به سایت دسترسی داشته باشند. بهینه سازی به دو صورت بهینه سازی داخلی و بهینه سازی خارجی است. در بهینه سازی داخلی شامل کاربرد درست کلمات کلیدی، لینک‏های داخلی و کلاً بر طراحی سایت دلالت دارد. اما بهینه سازی خارجی مانند لینک‏هایی است که به سایت شما داده می شود.

بازاریابی با استفاده از شبکه‏ های اجتماعی (Social Network Marketing)  در این روش که با استفاده از نرم افزارهای ارتباط جمعی نظیر فیسبوک، تلگرام، g+  و … می باشد صورت میگیرد در این بازاریابی  هدف شناساندن برند و خدمات خود به انسان ها و ارتباط و تعامل بیشتر با مخاطبان و بالفعل کردن مشتریان بالقوه و وفادار کردن این کاربران می باشد. این روش که به نوعی بازاریابی دهان به دهان است کاربران با به اشتراک گذاری کامنت ها این نوع تبلیغ را گسترش می دهند. همچنین از دیگر اهداف این روش لینک دهی و به اشتراک گذاری تصاویر و ویدئوهای خود و بالابردن ترافیک وب سایت می باشد.

بازاریابی محتوای  Content Marketing این نوع از بازاریابی در تلاش برای ارائه محتوایی است که بتواند با کمترین و مناسب ترین کلمات بهترین و عمیق ترین تأثیر را بر مخاطبان گذاشته و از طریق درگاه و کانال های ارتباط جمعی کاربران به نشر این محتوا بپردازند و مشتریان را به سمت وب سایت شما هدایت کند. نمایش تبلیغات نمایش تبلیغات نوع دیگری از تبلیغات است که برای کاربران راحت تر و قبل فهم تر و تاثیرگذاری بیشتری دارد. بنر نوعی از این تبلیغات می باشد که بدون هزینه نمی باشد. ویدئوهای تبلیغاتی که شرکت ها از محصولات و خدمات خود تهیه میکنند با بالا رفتن سرعت اینترنت جای خود را در تبلیغات بیشتر باز کرده اند.

آموزش ایمیل مارکتینگ در دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی ایمیلی Email Marketing بازاریابی ایمیلی یکی از شایع ترین نوع بازاریابی می باشدکه با طراحی مناسب صفحه فرود سایت و ارسال منظم ایمیل به مشتریان می توانید مشتریان بالقوه بیشتری را به صورت وفادار نگه دارید و از اهداف آن میتوان به معرفی برند به مشتریان، اطلاع رسانی مشتریان از تازه ترین محصولات و خدمات، هنگامی که مشتریان وارد سایت شما می شوند و ایمیل شان را در اختیار شما قرار میدهند در واقع علاقه مندی خود را به سایت اعلام میدارند و حتی با ترک سایت با داشتن ایمیل می توانید آنها را به سایت خود برگردانید و حتی می توانید نتایج ایمیل های ارسالی را از مشتریان دریافت کرده و مطابق بازخورد مشتریان محصولات آینده خود را طراحی کنید.

بازاریابی در موتورهای جستجو یا  Search Engine Marketing بازاریابی از طریق موتورهای جستجو به دو نوع سئو و به ازای هر کلیلک می باشد. که در سئو مربوط به طراحی مناسب سایت می باشد اما تبلیغات کلیکی مبلغی به موتورهای جستجو پرداخت می کنید و سایت شما در قسمت تبلیغات نمایش داده خواهد شد و به ازای هر کلیلکی که کاربر پس از جستجو در موتورهای جستجو بر روی تبلیغات شما کلیک میکند هزینه محاسبه میگردد. در نظر داشته باشید که بازاریابی موتورهای جستجو یا SEM شامل دو بخش می شود: بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو یا سئو (SEO) و تبلیغات کلیکی در موتورهای جستجو یا PPC که مخفف Pay Per Click است.

مزیت دیجیتال مارکتینگ ارزان و دسترس بودن و 24 ساعته بودن است. همچنین به دلیل خاصیت دروانگرا بودن روش های Digital Marketing ، بازاریابی اینترنتی می تواند در بسیاری از مواقع در کسب و کارهای مختلف موفق عمل کند و نتیجه موثر ایجاد نماید. استفاده از دیجیتال مارکتینگ روز به روز در حال افزایش است و روش های بازاریابی درون گرا به مرور جایگزین روش های سنتی بازاریابی مانند بازاریابی تلفنی، تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، تبلیغ در روزنامه ها و… خواهند شد.

امیدواریم از خواندن این مقاله جذاب و کاربردی لذت برده باشید و از نکات آموزش دیجیتال مارکتینگ آن نیز بهره مند گشته باشید. شما کاربران عزیز، میتوانید نظرات و سوالات احتمالی خود را در بخش دیدگاههای همین صفحه با ما و دیگر کاربران وبسایت خدمات عکاسی نگاتیو استودیو به اشتراک بگذارید.